Salzburg/Anif (pts013/08.09.2017/10:30) - Bei der Suche nach einem Handwerker, einem Zahnarzt, einer Werkstatt oder einem Hotel begeben sich viele Interessenten zuerst ins Internet. Hier suchen Sie nicht nur das Beste, Günstigste und nächstgelegenste Angebot, sie wollen auch Bewertungen und Erfahrungsberichte von anderen Käufern und Gästen lesen. Kein Wunder also, dass heute online alles und jeder bewertet wird: vom Arzt, über den Arbeitgeber bis hin zu Restaurants, Hotels und Produkten. Zahlreiche Bewertungsportale wie Yelp, Amazon, eBay, TripAdvisor und Holidaycheck machen es uns besonders leicht, Sternchen zu vergeben oder Rezensionen zu schreiben. Was noch zu wenige Unternehmen wissen ist, dass kaum etwas eine Kaufentscheidung so sehr beeinflusst, wie die Meinungen und Bewertungen von anderen Kunden. So ist es auch nicht verwunderlich, dass das, was bei Amazon schon gang und gäbe ist, jetzt auch auf Google, Facebook & Co. zu einem ernstzunehmenden Thema wird, denn schließlich beziehen potentielle Kunden, Gäste, Besucher und Patienten die Erfahrungen anderer in ihre Entscheidungen mit ein.
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