Wien (pts022/26.09.2017/10:20) - Das Wiener Unternehmen "Die Socialisten" betreibt seit 2013 die Social Media Management-Lösung Swat.io. Mit dem aktuellen Update wurde die Enterprise Software nun um Social Media Monitoring-Funktionen erweitert. Damit wird Unternehmen ein noch besserer Überblick über die Kommunikation in diversen Social Media-Kanälen ermöglicht. In einer gemeinsamen Ticket Inbox werden Interaktionen auf den eigenen Social Media-Kanälen mit Erwähnungen und Konversationen außerhalb dieser Profile vereint. Das Ergebnis ist ein zeitgemäßes, nutzerfreundliches Social Media Monitoring Tool, das ab sofort allen bestehenden und neuen Swat.io-Kunden zur Verfügung steht.
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