Miami (pte002/29.06.2018/06:00) - Reisebüros, die für eine Studie der Florida International University http://fiu.edu ein Videospiel nutzten, das ihnen die Besonderheiten des Kreuzfahrtgeschäfts zeigt, verbesserten nicht nur ihre Kenntnisse über das Angebot, sondern steigerten auch den Umsatz. Die Angestellten verbesserten ihre Performance unabhängig von Alter, Geschlecht oder davon, ob sie in den Vereinigten Staaten oder Kanada arbeiteten.
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