• internationaler Anbieter sicherer und innovativer elektrotechnischer Lösungen migriert auf Cloud-basierte Intershop Commerce Plattform
• Intershop überzeugt mit B2B-Commerce-Expertise und hoher Skalierbarkeit; deenovum Technologies AG übernimmt End-to-end-Implementierung
• Pilotprojekte sind 2026 in Deutschland und Großbritannien geplant, europaweiter Rollout folgt ab 2027

Jena, 4. März 2026 – Die Intershop Communications AG, global agierender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen für den gehobenen Mittelstand in den Sektoren Herstellung und Großhandel, wurde von der Hager Gruppe im Rahmen einer strategischen Neuausrichtung ihrer B2B-Commerce-Aktivitäten ausgewählt. Ziel ist es, die bestehenden B2B-Bestellprozesse zu modernisieren und systematisch weiterzuentwickeln.

„Stabile, international skalierbare B2B-Commerce-Plattformen sind für die Weiterentwicklung komplexer Geschäftsmodelle ein wichtiger Erfolgsfaktor“, sagt Markus Dränert, CEO der Intershop Communications AG. „Für uns ist dieses Replatforming-Projekt ein starkes Signal für das Vertrauen in unsere B2B-Expertise und unsere Fähigkeit, komplexe internationale Anforderungen zuverlässig abzubilden.“

Die neue Lösung soll ein konsistentes, kanalübergreifendes Kundenerlebnis für Großhändler und Schaltanlagenbauer schaffen, Geschäftsprozesse vereinfachen und die Grundlage für weiteres internationales Wachstum bilden. Pilotprojekte sind ab 2026 in Deutschland und Großbritannien geplant. Im Anschluss ist ein schrittweiser Rollout in weiteren europäischen Märkten vorgesehen.

„Mit der neuen B2B-Plattform modernisieren wir einen zentralen Baustein unserer digitalen Kundeninteraktion“, erklärt Julien Maillard, Factory Group Director bei der Hager Gruppe. „Unser Ziel ist es, unseren Kunden über Ländergrenzen hinweg ein konsistentes, komfortables und zukunftssicheres Bestell- und Serviceerlebnis zu bieten.“

Tiefe Integration in die bestehende IT-Landschaft

Die neue B2B-Plattform wird in die bestehende Systemlandschaft der Hager Gruppe integriert und unterstützt zentrale Commerce- sowie operative Prozesse. Eine API-basierte Architektur stellt die nahtlose Anbindung weiterer Systeme sicher und schafft die notwendige Flexibilität für den internationalen Einsatz sowie für künftige funktionale Erweiterungen. Diese Anforderungen an Integrationsfähigkeit, Skalierbarkeit und Enterprise-Reife waren zentrale Kriterien im Auswahlprozess, in dem sich Intershop durchsetzen konnte. 

Enge Zusammenarbeit mit Implementierungspartner deenovum

Die Umsetzung des Projekts erfolgt gemeinsam mit dem Intershop-Implementierungspartner deenovum. „Der Erfolg solcher Programme hängt von einer sauberen technischen Umsetzung ab, die von Beginn an auf internationale Skalierung ausgelegt ist”, sagt Dr. Jürgen Nützel, CEO der deenovum Technologies AG. Die Digitalisierungsexperten begleiten das Projekt von der Implementierung bis zum internationalen Rollout und bringen dabei umfassende Erfahrung aus internationalen B2B-Commerce-Projekten ein. “Ein besonderer Fokus liegt auf der Integration der Intershop-Plattform in die bestehende Systemlandschaft der Hager Gruppe sowie auf der Umsetzung einer stabilen, skalierbaren Architektur für den länderübergreifenden Einsatz”, ergänzt Dr. Jürgen Nützel.

Über die Hager Gruppe:
Die Hager Gruppe ist ein international tätiger Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für elektrotechnische Installationen in Wohn-, Gewerbe- und Industriegebäuden. Zum Portfolio gehören Produkte und Systeme von der Energieverteilung über Kabelmanagement und Leitungsführung bis hin zu Gebäudeautomation und Sicherheitstechnik. Die Gruppe vereint mehrere Marken wie Hager, Berker, Bocchiotti, Elcom und E3/DC unter ihrem Dach, die gemeinsam umfassende Kompetenzen für innovative elektrische Gebäudelösungen abdecken. Als unabhängiges, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Blieskastel, Deutschland, ist die Hager Gruppe seit ihrer Gründung im Jahr 1955 aktiv. Heute beschäftigt das Unternehmen rund 13.000 Mitarbeitende, produziert an mehr als 23 Standorten und ist mit seinen Lösungen in über 100 Ländern weltweit vertreten.
 

Über deenovum Technologies:
Die deenovum Technologies AG ist ein deutscher Spezialist für digitale Transformation sowie E-Commerce- und Integrationslösungen mit Sitz in Ilmenau und mehr als 20 Jahren Branchenerfahrung. Mit der Tochtergesellschaft deenovum Technologies India Pvt. Ltd. verfügt das Unternehmen zudem über eine international aufgestellte Organisation für Projektumsetzung und Support. Als langjähriger Partner von Intershop unterstützt deenovum Unternehmen bei der Umsetzung komplexer Digitalisierungs- und E-Commerce-Projekte, von der technischen Implementierung bis zum internationalen Rollout. Das Leistungsportfolio umfasst maßgeschneiderte IT-Lösungen für Cloud- und E-Commerce-Plattformen sowie die Integration in bestehende Unternehmens- und ERP-Systemlandschaften. deenovum begleitet Kunden während des gesamten Projektzyklus und legt dabei besonderen Wert auf flexible, skalierbare und zukunftssichere Architekturen.

Über Intershop:
Die Intershop Communications AG (gegründet 1992, Prime Standard: ISHA) unterstützt weltweit führende Hersteller und Großhändler dabei, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Auf Intershops Cloud-basierter E-Commerce-Plattform können B2B-Unternehmen ihre digitale Präsenz auf- und ausbauen, ein konsistent positives Kundenerlebnis schaffen und so nachhaltig den Online-Umsatz steigern. Mit der Erfahrung aus 30 Jahren digitalem Handel und einer weltweiten Präsenz helfen wir über 300 Kunden, Produkte in Umsätze zu verwandeln und die Beziehungen zu ihren Kunden dauerhaft zu verbessern.
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• international tätiges Industrieunternehmen ersetzt fragmentierte Altsysteme durch eine skalierbare Plattform, um Wachstum und digitale Transformation zu ermöglichen
• schrittweiser Rollout, beginnend mit Bardahl Industrie – anschließend Ausweitung auf zentrale Geschäftsbereiche wie Automotive, Marine und Heavy Duty
• Fokus auf kundenspezifische B2B-Prozesse, ERP-zentrierte Architektur und Punchout-Integration

Jena, 25. Februar 2026 – Bardahl hat die Intershop Commications AG als Technologielieferanten für seine neue globale B2B-Commerce-Plattform ausgewählt. Das international tätige Industrieunternehmen betreibt derzeit mehrere E-Commerce-Systeme, die sich in den einzelnen Tochtergesellschaften unabhängig voneinander entwickelt haben. Mit Intershop wird Bardahl diese fragmentierten Systeme konsolidieren, um Prozesse zu standardisieren, Governance-Strukturen zu stärken und langfristiges internationales Wachstum zu unterstützen.

Die neue Commerce-Plattform wird in die ERP-zentrierte IT-Landschaft von Bardahl integriert. Produkt- und Vertriebsdaten verbleiben dabei in den führenden Enterprise-Systemen, während gleichzeitig durchgängige digitale Commerce-Prozesse ermöglicht werden. Darüber hinaus plant Bardahl, die erweiterten Punchout-Funktionen sowie das Customer Engagement Center von Intershop zu nutzen, um Beschaffungssysteme von Kunden effizient anzubinden und komplexe B2B-Vertriebsprozesse zu unterstützen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Bestellabläufen sowie auf der Umsetzung kundenspezifischer Preis- und Katalogstrukturen über verschiedene Geschäftsbereiche hinweg.

„Dieses Replatforming-Projekt verdeutlicht die wachsende Nachfrage industrieller Unternehmen nach leistungsfähigen und skalierbaren B2B-Commerce-Lösungen, die den Anforderungen des globalen Wettbewerbs nachhaltig gerecht werden”, sagt Markus Drännert, CEO von Intershop. „Die heterogene Systemlandschaft von Bardahl erfordert eine starke Governance, eine nahtlose ERP-Integration sowie flexible Rollout-Strategien – genau in diesen Bereichen spielt Intershop seine Stärken aus.“

Florentin Guillemin, Chief Information Officer von Bardahl, ergänzt: „Unsere digitalen Systeme haben sich über die Jahre hinweg in unterschiedlichen Geschäftsbereichen und Märkten unabhängig voneinander entwickelt. Mit Intershop führen wir diese Strukturen zusammen und schaffen die Voraussetzungen, um effizienter zu arbeiten, Prozesse international besser aufeinander abzustimmen und unseren B2B-Kunden ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Dieses Projekt ist ein wichtiger Schritt, um die Zusammenarbeit in unserem Unternehmen zu stärken und weiteres nachhaltiges Wachstum zu ermöglichen.“

Schrittweise Einführung in internationalen Geschäftsbereichen

Die Implementierung erfolgt in mehreren Phasen. Zunächst wird Bardahl Industrie auf die neue Plattform migriert und damit eine stabile Basis geschaffen. Anschließend wird die Lösung schrittweise auf weitere Geschäftsbereiche ausgerollt, darunter Automotive, Marine, Agro, Motorcycle und Powersports, Heavy Duty, Racing sowie Maintenance Solutions.

Dieses Vorgehen ermöglicht es Bardahl, das Plattformkonzept zunächst zu erproben und weiterzuentwickeln, bevor es unternehmensweit Anwendung findet. So wird die Skalierbarkeit sichergestellt und zugleich den spezifischen Anforderungen der einzelnen Geschäftsbereiche Rechnung getragen.

Das Projekt wird in enger Zusammenarbeit mit dem Intershop-Implementierungspartner Elosi umgesetzt, dessen Expertise in komplexen B2B-Umgebungen bereits im Auswahlprozess der Plattform eine wichtige Rolle spielte.

„Mit dieser Digitalisierungsinitiative reagiert Bardahl auf die gewachsene operative Komplexität über verschiedene Geschäftseinheiten und Märkte hinweg und führt seine Plattformen strategisch zusammen“, sagt Merryl Cocq, Project Manager bei Elosi. „Gemeinsam mit Intershop schaffen wir eine skalierbare und zukunftssichere Commerce-Lösung, die Prozesse vereinheitlicht und gleichzeitig den notwendigen Spielraum für die einzelnen Geschäftsbereiche lässt.“

Über Bardahl:
Bardahl ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf Schmierstoffe, Additive und leistungssteigernde Lösungen für Anwendungen in den Bereichen Automotive, Industrie, Marine, Landwirtschaft und Heavy Duty spezialisiert hat. Mit einer starken globalen Präsenz und mehreren Geschäftsbereichen unter dem Dach der Marke Bardahl bedient das Unternehmen sowohl B2C- als auch B2B-Märkte und ist weltweit für die Qualität, Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit seiner Produkte bekannt.

Über Elosi:
Elosi ist ein Anbieter digitaler Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf der Implementierung von B2B-E-Commerce-Lösungen. Das Unternehmen unterstützt internationale Organisationen bei der Konzeption, Integration und Weiterentwicklung komplexer digitaler Commerce-Plattformen, insbesondere in B2B-Umgebungen und Multi-Entity-Architekturen. Mit 21 Jahren Erfahrung in den Bereichen Webentwicklung, ERP- und Datenintegration ermöglicht Elosi Industrie- und Fertigungsunternehmen die Modernisierung ihrer Vertriebs- und Commerce-Infrastrukturen – bei gleichzeitiger Sicherstellung operativer Kontinuität und langfristiger Skalierbarkeit.

Über Intershop:
Die Intershop Communications AG (gegründet 1992, Prime Standard: ISHA) unterstützt weltweit führende Hersteller und Großhändler dabei, ihren Vertrieb innovativ zu digitalisieren. Auf Intershops Cloud-basierter E-Commerce-Plattform können B2B-Unternehmen ihre digitale Präsenz auf- und ausbauen, ein konsistent positives Kundenerlebnis schaffen und so nachhaltig den Online-Umsatz steigern. Mit der Erfahrung aus 30 Jahren digitalem Handel und einer weltweiten Präsenz helfen wir über 300 Kunden, Produkte in Umsätze zu verwandeln und die Beziehungen zu ihren Kunden dauerhaft zu verbessern.

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• Umsatz beläuft sich auf 33,3 Mio. Euro nach 38,8 Mio. Euro im Vorjahr
• Cloud-Umsatz liegt mit 20,5 Mio. Euro stabil auf Vorjahresniveau – deutliche Verbesserung des Cloud-Auftragseingangs
• Operatives Ergebnis (EBIT) von -2,8 Mio. Euro durch komplexes Großprojekt im Servicebereich belastet; Abnahme vor Kurzem erfolgt
• Vorstandsvertrag von Markus Dränert bis März 2029 verlängert
• Ausblick 2026: Nach erfolgreicher Umsetzung der Kostensenkungsmaßnahmen rechnet Intershop mit einem ausgeglichenen Ergebnis bei leicht niedrigeren Umsatzerlösen

Jena, 18. Februar 2026 – Die Intershop Communications AG (ISIN: DE000A254211), global agierender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen für den gehobenen Mittelstand in den Sektoren Herstellung und Großhandel, hat im Geschäftsjahr 2025 einen Gesamtumsatz in Höhe von 33,3 Mio. Euro erzielt (2024: 38,8 Mio. Euro). Während sich die Erlöse aus dem Servicebereich und dem Geschäft mit Lizenzen und Wartung rückläufig entwickelten, blieb der Umsatz des strategisch bedeutenden Cloud-Geschäfts auf Vorjahresniveau. Das operative Ergebnis (EBIT) lag bei -2,8 Mio. Euro (2024: 0,1 Mio. Euro) und wurde vor allem durch ein ressourcenintensives Großprojekt sowie Aufwendungen zur nachhaltigen Senkung der Kostenbasis belastet.

Die Umsätze im Bereich Cloud und Subscription lagen im Geschäftsjahr 2025 bei 20,5 Mio. Euro (2024: 20,5 Mio. Euro). Der Anteil der Cloud-Umsätze am Gesamtumsatz erhöhte sich auf 62 % (2024: 53 %). Der Cloud-Auftragseingang legte im Vorjahresvergleich um 9 % auf 21,7 Mio. Euro zu (2024: 20,0 Mio. Euro). Ausschlaggebend hierfür waren zahlreiche Neuabschlüsse im vierten Quartal 2025. Der jährlich wiederkehrende Cloud-Umsatz (ARR) lag gegenüber dem Vorjahresstichtag unverändert bei 20,1 Mio. Euro. Der Net New ARR (vor Währungseffekten) lag aufgrund von im aktuellen Geschäftsjahr auslaufenden Kundenverträgen bei 0,6 Mio. Euro (2024: 2,7 Mio. Euro). Inklusive Währungseffekten lag der Net New ARR bei 24 TEUR. Die Cloud-Marge blieb mit 65 % stabil.

Die Erlöse aus dem Bereich Lizenzen und Wartung gingen im Berichtsjahr infolge der strategischen Fokussierung auf das Cloud-Geschäft auf 6,4 Mio. Euro zurück (2024: 9,4 Mio. Euro). Die Umsätze im Servicebereich reduzierten sich um 29 % auf 6,3 Mio. Euro (2024: 8,9 Mio. Euro). Grund dafür ist insbesondere ein komplexes Großprojekt, das deutlich mehr Ressourcen band als ursprünglich geplant. Mit der Anfang Februar 2026 erfolgten Abnahme konnte Intershop hier allerdings einen wichtigen operativen Meilenstein erreichen. Zum anderen wirkten sich Effekte aus der im Jahr 2024 initiierten Partner-First-Strategie aus, in deren Rahmen die Realisierung neuer Projekte schrittweise auf das Partnernetzwerk übertragen wurde.

Das Bruttoergebnis vom Umsatz reduzierte sich im Berichtszeitraum auf 14,7 Mio. Euro (2024: 17,7 Mio. Euro). Die Bruttomarge sank um zwei Prozentpunkte auf 44 % (2024: 46 %). Die betrieblichen Aufwendungen und Erträge verringerten sich leicht um 1 % auf 17,5 Mio. Euro (2024: 17,6 Mio. Euro). Dabei erhöhten sich die Kosten im Bereich Forschung und Entwicklung um 8 % auf 7,2 Mio. Euro (2024: 6,7 Mio. Euro). Die Aufwendungen für Vertrieb und Marketing lagen mit 6,3 Mio. Euro um 15 % niedriger als im Vorjahr (2024: 7,4 Mio. Euro). Die allgemeinen Verwaltungskosten verringerten sich ebenfalls um 4 % auf 3,2 Mio. Euro (2024: 3,3 Mio. Euro). Die sonstigen betrieblichen Erträge beliefen sich wie im Vorjahr auf 0,5 Mio. Euro. Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen lagen bei 1,3 Mio. Euro (2024: 0,8 Mio. Euro); darin enthalten sind Einmalaufwendungen für Personalabbaumaßnahmen in Höhe von 0,9 Mio. Euro (2024: 0,5 Mio. Euro), die mittelfristig wesentlich zur Effizienzsteigerung beitragen und Intershops Kostenbasis weiter stabilisieren. Das operative Ergebnis (EBIT) lag damit bei -2,8 Mio. Euro (2024: 0,1 Mio. Euro). Das operative Ergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) reduzierte sich von 3,3 Mio. Euro auf 0,5 Mio. Euro. Das Ergebnis nach Steuern belief sich auf -3,2 Mio. Euro (2024: -0,4 Mio. Euro), was einem Ergebnis je Aktie von -0,21 Euro entspricht (2024: -0,02 Euro).

Markus Dränert, CEO der Intershop Communications AG: „Das Geschäftsjahr 2025 war für Intershop von operativen und strukturellen Veränderungen geprägt. Ein komplexes Großprojekt im Servicebereich band erhebliche Ressourcen, wurde jedoch im Februar 2026 erfolgreich abgenommen, sodass ein zentraler operativer Meilenstein erreicht ist. Gleichzeitig haben wir mit der technologischen Weiterentwicklung unserer Plattform zu einer Agentic B2B-Commerce-Lösung, der Umsetzung der Partner-First-Strategie und der nachhaltigen Senkung unserer Kostenbasis wichtige Weichen für die zukünftige Entwicklung gestellt.“

Die Bilanzsumme des Intershop-Konzerns lag zum 31. Dezember 2025 bei 33,3 Mio. nach 37,4 Mio. Euro zum Jahresende 2024. Die Eigenkapitalquote erhöhte sich deutlich auf 36 % (31. Dezember 2024: 29 %). Dabei stieg insbesondere das gezeichnete Kapital aufgrund der durchgeführten Bezugsrechtskapitalerhöhung um 4,4 Mio. Euro auf 19,0 Mio. Euro. Die liquiden Mittel betrugen 8,8 Mio. Euro zum Bilanzstichtag (31. Dezember 2024: 8,7 Mio. Euro). Der Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit betrug im Berichtszeitraum -0,3 Mio. Euro nach 2,1 Mio. Euro im Vorjahreszeitraum. Intershop beschäftigte zum 31. Dezember 2025 weltweit insgesamt 224 Mitarbeiter (31. Dezember 2024: 261 Mitarbeiter).

Im Zusammenhang mit der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens hat der Aufsichtsrat den Vertrag von CEO Markus Dränert verlängert. Der ursprünglich bis November 2026 laufende Vertrag wurde bis zum 31. März 2029 verlängert. Markus Dränert ist seit September 2025 CEO der Gesellschaft und war zuvor als COO tätig.

Frank Fischer, Aufsichtsratsvorsitzender der Intershop Communications AG: „Mit der Vertragsverlängerung von Markus Dränert setzen wir bewusst auf Kontinuität und eine langfristige strategische Perspektive. Er kennt Intershop aus der operativen Verantwortung heraus und hat die Ausrichtung der Technologie hin zur Agentic B2B-Commerce-Plattform maßgeblich mitgestaltet. Gemeinsam mit Petra Stappenbeck als CFO sehen wir das Unternehmen unter dieser Führung sehr gut aufgestellt, um die nächste Entwicklungsphase erfolgreich zu gestalten.“

Für das Geschäftsjahr 2026 erwartet Intershop einen Cloud-Auftragseingang und einen Net New ARR auf Vorjahresniveau. Hinsichtlich des Umsatzes wird ein leicht geringerer prozentualer Rückgang im Vergleich zum Vorjahr prognostiziert. Durch die verbesserte Kostenbasis rechnet Intershop mit einem ausgeglichenen operativen Ergebnis (EBIT).

Der vollständige Konzernabschluss wird Mitte März 2026 veröffentlicht. Alle in dieser Meldung genannten Geschäftszahlen sind vorläufig und stehen unter dem Vorbehalt der Abschlussprüfung.

Intershop Pressekontakt
Isabell Zeitz
ir@intershop.de
T: +49-3641-50-1000

• langjähriger Intershop-Kunde verlängert seit über 20 Jahren bestehenden Vertrag
• strategische Entscheidung für Cloud-basierte Agentic-Commerce-Plattform und Zukunftssicherheit
• stabiles Fundament für internationales Wachstum, Partnermodelle und KI-gestützte Innovation

Jena, 20. Januar 2026 – Die Intershop Communications AG, global agierender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen für den gehobenen Mittelstand in den Sektoren Herstellung und Großhandel, setzt ihre Zusammenarbeit mit der PBS Holding AG langfristig fort. Im Rahmen einer kürzlich getroffenen Vereinbarung wird die PBS Holding Gruppe auf Intershops Cloud-basierte Agentic-Commerce-Plattform wechseln und damit Zugang zu Intershops KI-Funktionalitäten wie dem Intershop Copilot for Buyers erhalten.

Die PBS Holding Gruppe zählt zu den langjährigsten Kunden von Intershop und nutzt die Technologie bereits seit mehr als 20 Jahren in der On-Premise-Version als zentrales Element ihrer digitalen Commerce-Strategie. Mit der Vertragsverlängerung verbindet das Unternehmen nun einen wichtigen nächsten Schritt in seiner technologischen Weiterentwicklung. Der Wechsel auf Intershops Cloud-Plattform schafft die Grundlage für eine moderne, skalierbare IT-Architektur und unterstützt die strategische Ausrichtung der PBS Holding Gruppe auf nachhaltiges internationales Wachstum.

„Wir als PBS stehen für die Kategorien Papier-, Büro-, Schul- und Hygieneprodukte und verstehen uns nicht als reiner Verkäufer, sondern wir bieten ein umfassendes Servicekonzept angepasst an die unterschiedlichen Geschäftsbereiche B2B, Großhandel und Partner-/Franchisemodelle“, erklärt Dr. Richard Scharmann MBA, CEO der PBS Holding AG. „Wir betreiben mit Intershop aktuell 11 Webshops in drei Ländern. Darunter sind auch unsere Partnermodelle, also individuelle Webshops, die wir den Endkunden von über 500 Händlern bereitstellen. Durch unsere jahrzehntelange Zusammenarbeit mit Intershop sind wir in der Lage, sowohl zentrale Synergien in der Vermarktung zu realisieren als auch die Flexibilität der individuellen Lösung je Shop bereitzustellen. Ein zentraler strategischer Baustein der PBS ist außerdem unser Fokus auf das Thema M&A. Auch hier erwarten wir eine deutlich beschleunigte und vereinfachte Integration von neuen Firmen auf die Intershop-Plattform.“

Ausschlaggebend für die Entscheidung waren neben den Vorteilen des Cloud-Betriebs – darunter höhere Skalierbarkeit, verbesserte Wartbarkeit und kürzere Innovationszyklen – auch Intershops KI-Funktionen, die echten, messbaren Mehrwert für E-Commerce-Teams liefern. Mit dem Intershop Copilot for Buyers kann die PBS Holding Gruppe die Kundeninteraktion verbessern, Support-Aufwand reduzieren und B2B-Kaufentscheidungen beschleunigen.

„Die Vertragsverlängerung mit der PBS Holding Gruppe ist für uns ein starkes Zeichen des Vertrauens“, sagt Markus Dränert, CEO der Intershop Communications AG. „PBS und Intershop verbindet seit vielen Jahren eine enge, partnerschaftliche Zusammenarbeit. Der Wechsel in die Cloud und der Einsatz künstlicher Intelligenz sind wichtige nächste Schritte, um die Plattform langfristig zukunftssicher aufzustellen und neue Anforderungen im internationalen B2B-Commerce flexibel zu unterstützen.“

Die Migration auf Intershops Cloud-Plattform ist für 2026 geplant und wird in Zusammenarbeit mit zertifizierten Intershop-Partnern umgesetzt.

Über die PBS Holding:
Die PBS Holding AG mit Hauptsitz in Wels, Österreich, ist einer der führenden europäischen Büroartikel-Distributoren und mittlerweile in zehn Ländern mit über 20 Gesellschaften sowohl im Bereich Großhandel als auch B2B-Direktvertrieb vertreten. Rund 1.400 Mitarbeiter erwirtschafteten einen Jahresumsatz von 436 Millionen Euro im Jahr 2024.
 

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Jena, 2. Januar 2026 – Die Intershop Communications AG (ISIN: DE000A254211) hebt ihre Prognose für den Cloud-Auftragseingang für das Geschäftsjahr 2025 an und senkt gleichzeitig die Prognose für den Net New ARR (Annual Recurring Revenue). Hintergrund ist die Geschäftsentwicklung am Ende des vierten Quartals, in dem mehr Cloud-Auftragseingänge mit längeren Vertragslaufzeiten abgeschlossen wurden als erwartet. Der daraus resultierende Net New ARR fiel geringer aus, da im Wesentlichen die jährlichen Vertragsgebühren über die Laufzeit ansteigen und somit im ersten Vertragsjahr - das für den Net New ARR ausschlaggeben ist - niedriger ausfallen.

Nach aktuellen Schätzungen geht die Gesellschaft nun von einer Steigerung des Cloud-Auftragseingangs für das Geschäftsjahr 2025 von rund 8 % gegenüber dem Vorjahr aus (bisher: leichter Rückgang). Der Net New ARR wird voraussichtlich unter 1,0 Mio. Euro liegen (bisher: zwischen 1,0 und 2,0 Mio. Euro). Der Umsatz und das operative Ergebnis (EBIT) werden im Rahmen der zu Jahresmitte kommunizierten Prognose erwartet.

Die Veröffentlichung der Geschäftsjahreszahlen 2025 erfolgt wie geplant am 18. Februar 2026. 

Kontakt:
Investor Relations
Isabell Zeitz
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• Anwendbare KI, sofort einsatzbereit: Mit dem Localization Agent und dem Business Intelligence Agent automatisiert Intershop zentrale E-Commerce-Aufgaben wie Übersetzungen und Reporting, damit Teams schneller agieren können, selbst wenn Ressourcen knapp sind.
• Intershop Copilot for Merchants (Beta): Der KI-Assistent ist die zentrale Benutzeroberfläche zur dialogbasierten Steuerung aller Intershop-KI-Agenten.
• Verbesserter Copilot for Buyers mit neuen Personalisierungsfunktionen: Präzisere Produktempfehlungen und Alternativvorschläge steigern den durchschnittlichen Warenkorbwert.

Jena, 6. November 2025 – Die Intershop Communications AG, global agierender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen für den gehobenen Mittelstand in den Sektoren Herstellung und Großhandel, hat heute das Fall 2025 Release der Intershop Commerce Plattform vorgestellt. Der Schwerpunkt liegt auf anwendbarer künstlicher Intelligenz (Practical AI), die echten, messbaren Mehrwert für E-Commerce-Teams liefert.

Herzstück des Releases sind zwei neue KI-Agenten, die reale Herausforderungen im E-Commerce lösen: Der Intershop Localization Agent übersetzt Produktinhalte in mehr als 25 Sprachen – schnell, präzise und kosteneffizient. So können Händler neue Märkte deutlich schneller erschließen und Übersetzungskosten drastisch senken. Der Intershop Business Intelligence Agent gewährt Einblicke in wichtige Commerce-Kennzahlen und Markttrends. Innerhalb von Sekunden erstellt er aussagekräftige Diagramme und Dashboards und liefert damit eine fundierte Basis für datengetriebene Entscheidungen – insbesondere für kleinere E-Commerce-Teams ohne eigenes BI-Know-how.

Ergänzend dazu führt Intershop mit dem Fall 2025 Release den Intershop Knowledge Agent ein, der auf Abruf Expertenwissen aus der Intershop Knowledge Base bereitstellt. So verkürzen sich Supportwartezeiten und Business-Anwender können Plattformfunktionen schneller konfigurieren.

„Wir haben am Markt einen großen Bedarf an KI-Copiloten und Agenten beobachtet, die alltägliche E-Commerce-Herausforderungen lösen, ohne aufwändige Planung, Konfiguration oder Integration zu erfordern“, sagt Nils Breitmann, Senior Director Artificial Intelligence bei Intershop. „Mit diesem Release ermöglichen wir unseren Kunden, KI-Agenten gezielt einzusetzen und unmittelbar Resultate zu erzielen.“

Zusätzlich zu den neuen KI-Agenten umfasst Intershops Fall 2025 Release auch den Intershop Copilot for Merchants, der als Beta-Version zunächst ausgewählten Kunden und Partnern zur Verfügung gestellt wird. Als Steuerzentrale für Intershops KI-Funktionen ermöglicht der Copilot, komplexe Aufgaben mit einfach formulierten Sprachbefehlen anzustoßen. Er delegiert sie an autonome Agenten, die Routineaufgaben auf der Plattform übernehmen, darunter die Erstellung von Produktinhalten, Übersetzungen oder Business-Analysen. Aktuell bietet der Copilot Zugriff auf den Localization Agent, den Business Intelligence Agent und auf den bereits zuvor eingeführten Product Content Agent. Perspektivisch wird der Copilot seine Fähigkeiten weiter ausbauen und noch komplexere Workflows über mehrere Agenten hinweg koordinieren können.

„Die Marktdynamik und die durch Innovationen getriebene technische Komplexität stellen B2B-Großhändler und Hersteller zunehmend vor kommerzielle Herausforderungen. Insbesondere stehen sie unter Zeitdruck, die für sie relevanten KI-Anwendungsfälle so schnell wie möglich auf ihr E-Commerce-Geschäft zu übertragen“, sagt Markus Dränert, CEO von Intershop. „Künstliche Intelligenz verändert die Spielregeln des E-Commerce grundlegend, bietet aber gleichzeitig enorme Chancen. Wir bereiten unsere Kunden auf diese Zukunft vor – mit Agentic-Commerce-Lösungen, die schon heute helfen, Kernprozesse zu automatisieren und Kosten entlang der gesamten E-Commerce-Wertschöpfungskette zu senken.“

Kontinuierliche Weiterentwicklungen bestehender Copiloten und Agenten sind ein zentraler Bestandteil der Intershop Innovation Roadmap. So verfügt der Intershop Copilot for Buyers, der erstmals im Spring 2025 Release vorgestellt wurde, nun über ein besseres Verständnis von Kunden und deren Einkaufsbedürfnissen. Durch den erweiterten Zugriff auf Kontextinformationen wie Bestellhistorie und Produktkompatibilität kann er genauere Produktempfehlungen und passende Alternativen vorschlagen – und so den durchschnittlichen Warenkorbwert gezielt steigern.

Mit dem Fall 2025 Release bekräftigt Intershop seinen Anspruch, den hohen Anforderungen seiner Kunden und Partner an Resilienz, Agilität und operative Exzellenz gerecht zu werden. Komplettiert wird es durch zahlreiche Updates in den Bereichen Zahlungsabwicklung, Produktempfehlungen, Business-User-Tools, APIs und Self-Deployments.

Besuchen Sie die Intershop-Website, um mehr über das Fall 2025 Release zu erfahren oder eine Demo zu vereinbaren.

Über Intershop:

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Diese Mitteilung enthält Aussagen über zukünftige Ereignisse bzw. die zukünftige finanzielle und operative Entwicklung von Intershop. Die tatsächlichen Ereignisse und Ergebnisse können von den in diesen zukunftsbezogenen Aussagen dargestellten bzw. von den nach diesen Aussagen zu erwartenden Ergebnissen signifikant abweichen. Risiken und Unsicherheiten, die zu diesen Abweichungen führen können, umfassen unter anderem die begrenzte Dauer der bisherigen Geschäftstätigkeit von Intershop, die geringe Vorhersehbarkeit von Umsätzen und Kosten sowie die möglichen Schwankungen von Umsätzen und Betriebsergebnissen, die erhebliche Abhängigkeit von einzelnen großen Kundenaufträgen, Kundentrends, den Grad des Wettbewerbs, saisonale Schwankungen, Risiken aus elektronischer Sicherheit, mögliche staatliche Regulierung, die allgemeine Wirtschaftslage und die Unsicherheit bezüglich der Freistellung gegenwärtig verfügungsbeschränkter liquider Mittel.

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• Umsatzerlöse von 25,2 Mio. Euro (Vorjahr: 29,7 Mio. Euro)
• Cloud-Umsatz mit 15,3 Mio. Euro auf Vorjahresniveau, Cloud-Marge stabil
• EBIT liegt bei -1,4 Mio. Euro; in Q3 ausgeglichenes EBIT (vor Einmalaufwendungen) – Kostensenkungsmaßnahmen durchgeführt
• Erfolgreiche Kapitalerhöhung erweitert Intershops Handlungsspielraum

Jena, 22. Oktober 2025 – Die Intershop Communications AG (ISIN: DE000A254211), global agierender Anbieter von B2B-Commerce-Lösungen für den gehobenen Mittelstand in den Sektoren Herstellung und Großhandel, hat in den ersten neun Monaten des Geschäftsjahres 2025 einen Umsatz in Höhe von 25,2 Mio. Euro erzielt und liegt damit 15 % unter dem Vorjahreszeitraum (Vorjahr: 29,7 Mio. Euro). Hauptursachen für die Entwicklung waren der geplante Rückgang im Servicegeschäft und im Lizenzgeschäft sowie ein insgesamt schwächeres Neukundengeschäft. Die Erlöse des strategisch wichtigen Cloud-Geschäfts lagen mit 15,3 Mio. Euro auf Vorjahresniveau. Der Anteil der Cloud-Erlöse am Gesamtumsatz erhöhte sich um zehn Prozentpunkte auf 61 % (Vorjahr: 51 %). Die Cloud-Marge war mit 65 % gegenüber dem Vorjahr (66 %) stabil.

Der Cloud-Auftragseingang reduzierte sich in den ersten neun Monaten des Jahres 2025 gegenüber dem Vorjahreszeitraum und lag bei 11,0 Mio. Euro (Vorjahr: 14,7 Mio. Euro). Der Rückgang resultierte aus einer geringen Dynamik im Neukundengeschäft vor dem Hintergrund des herausfordernden gesamtwirtschaftlichen Umfelds und einer weiterhin spürbaren Investitionszurückhaltung. Der jährlich wiederkehrende Cloud-Umsatz (ARR) lag zum 30. September 2025 bei 19,8 Mio. Euro, was einem Wachstum von 3 % entspricht (30. September 2024: 19,1 Mio. Euro). Infolge auslaufender Kundenverträge im kommenden Jahr sowie hoher negativer Währungseffekte betrug der Net New ARR -0,3 Mio. Euro (Vorjahr: 1,8 Mio. Euro). Vor Währungseffekten lag der Net New ARR bei 0,3 Mio. Euro.

Die Umsätze aus dem Geschäft mit Lizenzen und Wartung sanken auf 4,9 Mio. Euro (Vorjahr: 7,3 Mio. Euro). Im Vorjahr beinhaltete das Lizenzgeschäft einen erheblichen Umsatzanteil aus Nachlizenzierungen bei Bestandskunden. Auch die Serviceumsätze reduzierten sich in den ersten neun Monaten 2025 und verzeichneten ein Minus von 30 % auf 5,0 Mio. Euro (Vorjahr: 7,1 Mio. Euro). Dies ist im Wesentlichen auf die Verlagerung von Neuprojekten auf das Intershop Partnernetzwerk im Rahmen der Partner-First-Strategie sowie auf die länger als erwartete Ressourcenbindung insbesondere in einem komplexen Großprojekt zurückzuführen.

Das Bruttoergebnis vom Umsatz lag bei 11,6 Mio. Euro (Vorjahr: 13,9 Mio. Euro). Die Bruttomarge reduzierte sich leicht um einen Prozentpunkt auf 46 %. Die betrieblichen Aufwendungen und Erträge sanken im Berichtszeitraum um 3 % auf 13,0 Mio. Euro (Vorjahr: 13,3 Mio. Euro). Dabei konnte Intershop insbesondere die Kosten für Vertrieb und Marketing von 5,9 Mio. Euro auf 4,6 Mio. Euro reduzieren, während die Ausgaben für Forschung und Entwicklung vor allem im Zusammenhang mit verstärkten Investitionen in die Intershop-Plattform und die Weiterentwicklung der KI-Initiativen um 15 % auf 5,4 Mio. Euro stiegen. Die Allgemeinen Verwaltungskosten verringerten sich ebenfalls leicht auf 2,3 Mio. Euro (Vorjahr: 2,4 Mio. Euro). In den sonstigen betrieblichen Aufwendungen sind zudem Einmalaufwendungen für Personalabbaumaßnahmen in Höhe von 0,6 Mio. Euro enthalten. Das operative Ergebnis (EBIT) belief sich in den ersten neun Monaten des Jahres 2025 auf -1,4 Mio. Euro und lag damit unter dem Vorjahresergebnis von 0,6 Mio. Euro. Im dritten Quartal 2025 lag das EBIT bei -0,5 Mio. Euro. Ohne Einmalaufwendungen erreichte Intershop im dritten Quartal ein ausgeglichenes EBIT. Das operative Ergebnis vor Abschreibungen (EBITDA) betrug 1,1 Mio. Euro (Vorjahr: 3,0 Mio. Euro).

Markus Dränert, CEO der Intershop Communications AG: „Das Marktumfeld bleibt weiterhin herausfordernd, dennoch konnten wir im dritten Quartal strategische Fortschritte erzielen. Besonders erfreulich ist die erfolgreich durchgeführte Kapitalerhöhung, die unseren finanziellen Spielraum deutlich erweitert und uns ermöglicht, gezielt in die Weiterentwicklung unseres Cloud-Geschäfts und unsere KI-Initiativen zu investieren. Ich danke unseren Aktionärinnen und Aktionären herzlich für ihr Vertrauen und ihre Unterstützung. Des Weiteren haben wir im dritten Quartal unsere Kostensenkungsmaßnahmen intensiviert, um unsere Kostenbasis an die Geschäftsentwicklung anzupassen. Wir sind überzeugt, dass Intershop mit der strategischen Ausrichtung, einer gestärkten Kapitalbasis und einem hochmotivierten Team gut aufgestellt ist, um die aktuellen Herausforderungen zu meistern und langfristig profitabel zu wachsen.“

Das Eigenkapital belief sich zum Zwischenbilanzstichtag auf 9,1 Mio. Euro (31. Dezember 2024: 11,0 Mio. Euro). Die Eigenkapitalquote betrug 27 % (31. Dezember 2024: 29 %). Der Cashflow aus laufender Geschäftstätigkeit verbesserte sich im Berichtszeitraum deutlich auf 1,6 Mio. Euro (Vorjahr: -0,9 Mio. Euro). Die liquiden Mittel lagen zum 30. September 2025 bei 8,2 Mio. Euro (31. Dezember 2024: 8,7 Mio. Euro).

Intershop erwartet für das Gesamtjahr 2025 einen Umsatzrückgang von 10 % bis 15 % sowie ein negatives operatives Ergebnis (EBIT) im unteren einstelligen Millionen-Euro-Bereich. Für den Cloud-Auftragseingang wird ein leichter Rückgang gegenüber 2024 erwartet; der Net New ARR wird voraussichtlich zwischen 1,0 und 2,0 Mio. Euro liegen.

Die Quartalsmitteilung für die ersten neun Monate 2025 ist unter https://www.intershop.com/de/finanzberichte verfügbar.

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